As primeiras e únicas delegacias inteligentes não tripuladas do mundo receberam mais de dois milhões de visitantes e processaram mais de 363.000 transações desde que foram introduzidas pela primeira vez em 2017.
O major-general Ali Ahmed Ghanim, diretor do Departamento Geral de Apoio Logístico e chefe da Equipe do Governo e do Setor Privado para Delegacias Inteligentes, disse: "Hoje, no quinto aniversário da inauguração da primeira SPS, temos orgulho de sendo os pioneiros da transformação digital e utilização de serviços policiais inteligentes para fornecer aos clientes serviços inteligentes 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem intervenção humana."
Nas delegacias autônomas, moradores, visitantes e turistas de Dubai podem aproveitar serviços inteligentes 24 horas por dia em sete idiomas: árabe, inglês, espanhol, francês, alemão, russo e chinês.
As estações ? tanto drive-through quanto walk-in ? oferecem 27 serviços essenciais, isso inclui relatar crimes e incidentes de trânsito, itens perdidos e achados e todas as solicitações de certificados e autorizações. Os visitantes podem interagir com os policiais por videoconferência, se necessário.
O primeiro SPS abriu em City Walk em setembro de 2017. Eles agora podem ser encontrados em 22 áreas em todo o emirado.