Ao que tudo indica sim! Nosso velho e companheiro e-mail está aos poucos saindo de cena e dando lugar às plataformas e modelos mais inteligentes que facilitam o compartilhamento em nuvem. Para quem não sabe, o e-mail está completando 40 anos de existência, e está sobrevivendo bem, considerando a evolução da tecnologia e o surgimento de novas gerações de internautas.

No mapa abaixo as barras representam as quantidades de horas mensais (vermelho = ano 2.003 e azul = ano 2.009) que os internautas demandam quando estão on line.

Na linha do eixo temos o consumo por tipo de acesso a Content (ex. Jornais, Portais, Revistas..), Communication (ex. e-mails), Commerce (ex. b2b, b2c,..), Community (ex. redes sociais, sites de relacionamento e compartilhamento de fotos, vídeos, favoritos, conhecimento, ..) e Search (ex. sites de busca).


Quantidade de horas mensais por tipo de acesso

Destacam-se os indicadores da queda do número de horas com comunicação (e-mails) de 5h30 para 4h54 mensais, e o aparecimento das redes sociais (community) que agora consomem 3h00 horas do internauta por mês, e representam 17,1% do tempo quando está conectado.

Se quiser uma previsão do tempo de sobrevivência do e-mail, peça para um nativo (até 25 anos) mandar uma mensagem para algum parente ou amigo. Depois, verifique se ele mandou um e-mail ou deixou uma mensagem no orkut.

Penso que a redução no tempo gasto em comunicação via e-mail se deva realmente a diluição provocada pelo crescimento do número de redes sociais. Mas por outro lado ainda vejo o e-mail com uma ferramenta extremamente útil por centralizar todas as nossas mensagens em um único lugar ao invés de dispersá-las no meio de tantas informações úteis e inúteis que são postadas nas redes sociais.

Como dito pelo autor do tópico, o e-mail é uma ferramenta que já existe há quase 40 anos e o futuro desse modismo representado pelos facebooks da vida talvez não tenha vida tão longa, talvez até mesmo sendo subistituído ao longo do tempo por outro meio de comunicação pessoal, mais moderninho.

Acredito que mesmo com a diluição provocada pelos meios atualmente de comunicação pessoal disponíveis e futuros, aí englobadas as redes sociais, a tefonia celular, SMS (Short Message Service), MMS (Multimedia Messaging Service), etc, o e-mail ainda terá seu lugar de destaque, por um longo tempo.